ODGOVORI NA POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Stroški dostave so odvisni od teže in količine naročenih izdelkov. Poštnina se obračuna v skladu s cenikom izbrane dostavne službe (GLS, DPD, DHL, Pošta Slovenije). Natančen znesek dostave bo prikazan ob zaključku naročila, ko bo znana skupna teža in obseg vašega paketa.

V naši spletni trgovini sprejemamo naslednje načine plačila:

  • PayPal – hiter in varen način plačevanja.
  • Plačilne kartice – podpiramo večino kreditnih in debetnih kartic.
  • Plačilo po predračunu – znesek poravnate z bančnim nakazilom na naš TRR po prejetju predračuna.

Po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-pošto z vsemi podrobnostmi o vašem naročilu.

Obdelava naročila:

  • Če so izdelki na zalogi, jih takoj pripravimo za odpremo.
  • Če je naročilo “custom order” ali izdelkov trenutno ni na zalogi, vas obvestimo o predvidenem roku dobave in nadaljnjih korakih.

Po obdelavi vaše naročilo skrbno zapakiramo in ga predamo izbrani dostavni službi (GLS, DPD, DHL, Pošta Slovenije).

Ko je paket odposlan, prejmete e-poštno obvestilo s številko za sledenje, da lahko spremljate dostavo.

Vaše naročilo bo dostavljeno v predvidenem času, odvisno od razpoložljivosti in lokacije.